Consultoría de revenue y marketing

Ingeniería para tu embudo de ventas.

Más venta directa, mejor mix de canales y más margen. Trabajamos pricing, marketing, canales y conversión como un solo sistema, no como piezas sueltas. Hoteles, rent a car y empresas de servicios.

en reservas directas de clientes asesorados
−50%
en comisiones a intermediarios
20+
años en dirección comercial: marketing, revenue y canales

Partners tecnológicos

Confían en nosotros

Hotel Magnolia
Hotel Mae
Playa Blanca Resort Tongoy
Hotel Termas de Chillán
Corralco
Futangue Hotel & Spa
UNAI
Pueblo La Dehesa
Magma Lodge
El problema

Tu negocio puede estar perdiendo ventas sin verlo

Cuando el inventario es perecible o la capacidad es limitada, cada oportunidad perdida hoy no vuelve mañana. El problema rara vez es falta de esfuerzo. Es que el embudo tiene fugas.

En negocios con inventario perecible, los pequeños errores repetidos tienen impacto enorme. El margen se pierde en silencio, día a día.
  • Tráfico que llega pero no convierte — UX deficiente, propuesta confusa o fricción en el motor de reservas
  • Precios mal calibrados — sin lógica de revenue management, sin estacionalidad, sin lectura de demanda real
  • Dependencia excesiva de OTAs o intermediarios — pagando comisiones que pueden quedarse en la empresa
  • Falta de métricas útiles — decisiones reactivas, sin trazabilidad entre marketing, reservas y revenue
  • Clientes que no vuelven — sin CRM ni reactivación, cada venta empieza de cero

Casi todas tienen la misma causa: nadie mira el embudo entero.

En hoteles con equipo, marketing, ventas y operaciones trabajan como islas: cada área ve una parte y rara vez comparten la misma lectura del negocio. En los más chicos, la operación se come el día: no queda tiempo para pensar el negocio con el análisis fino que dan la especialidad y los años. El efecto es idéntico: las decisiones se toman pieza por pieza, y lo que se gana en una se pierde en la siguiente.

Por qué importa tanto

Cada peso adicional de ventas cae casi entero a la utilidad

En hotelería, rent a car y servicios con capacidad instalada, la mayor parte de los costos ya están comprometidos: arriendo, personal base, sistemas, mantención.

Vender una unidad más —o venderla mejor— casi no agrega costo: esa venta llega íntegra al resultado. Por eso optimizar el embudo en estos negocios no es solo vender más: es ganar mucho más.

Ejemplo simplificado · Hotel

+10% en ventas → +85% en utilidad

Línea
Hoy
+10% ventas
Ventas
$1.000
$1.100
Costos fijos (75%)
$750
$750
Costos variables (15%)
$150
$165
Utilidad
$100
$185
El multiplicador depende de tu margen actual
si tu margen hoy es 5%+170%
si tu margen hoy es 10%+85%
si tu margen hoy es 20%+43%

Ejemplo ilustrativo con 15% de costo variable sobre la venta adicional. Una tarifa más alta llega casi entera al resultado; más ocupación deja algo menos, porque cada unidad vendida tiene costo. Mientras más ajustada está la utilidad hoy, mayor es el salto.

Qué hacemos

Diagnosticamos y optimizamos el embudo de punta a punta

OptimUp trabaja sobre el embudo entero para que tus canales, equipos y datos hablen el mismo idioma — y el crecimiento deje de ser reactivo.

El recorrido del cliente, de la demanda a la rentabilidad.

Demanda Forecast · Estacionalidad · Anticipación · Segmentación Tráfico SEO · SEM · GEO · Metabuscadores · Contenido Canales Directo: online · contact center · fuerza de venta OTAs · agencias · convenios · mix y margen por canal Pricing Arquitectura tarifaria · Pricing dinámico · Paridad Conversión UX · Motor de reservas · Medios de pago Upsell · Cross-sell · Contact center Fidelización CRM · Remarketing · Reputación · Reactivación Medición Analítica · Atribución · Dashboards · KPIs Rentabilidad Ingreso · Margen
  • DemandaAnticipar cuánta viene y de dónde, en vez de reaccionar cuando ya pasó.
  • TráficoTraer al visitante correcto, no solo más tráfico.
  • CanalesOptimizar el mix para maximizar margen, no solo volumen.
  • PricingCobrar lo que la demanda permite, cada día.
  • ConversiónMenos fricción, más cierres. Es el último tramo donde se gana o se pierde.
  • FidelizaciónEl cliente que vuelve cuesta una fracción de lo que costó traerlo la primera vez.
  • MediciónDecisiones con datos, no intuición. Saber qué funciona y dónde está el potencial.

Las etapas se multiplican entre sí. Por eso arreglar el embudo entero rinde mucho más que perfeccionar una sola pieza.

Industrias

Donde generamos más valor

Nos especializamos en negocios con inventario perecible, demanda variable y venta digital: sectores donde optimizar el embudo tiene impacto directo en el resultado.

Hoteles

Hoteles boutique · Lodges · Cabañas · Apart-hoteles
  • Venta directa y motor de reservas
  • Pricing dinámico y revenue management
  • Reducción de dependencia de OTAs
  • Mejora de conversión web y UX
  • Integración con tecnología hotelera (IBE, PMS, Channel Manager)
Hablemos de tu caso →

Rent a Car

Flotas locales · Turismo · Corporativo · Reemplazo
  • Utilización de flota y tarifa media
  • Pricing por segmento, categoría y anticipación
  • Mejora del embudo de cotización y reserva
  • Análisis de canales: corporativos, turismo, reemplazo
  • Revenue management y benchmarking tarifario
Hablemos de tu caso →

Servicios

Tours · Spa · Espacios · B2B con leads
  • Diagnóstico de embudo para empresas de servicios
  • Tráfico, UX y conversión digital
  • Pricing y gestión de capacidad
  • Mejora de cierre: formularios, WhatsApp, respuesta
  • Métricas de conversión y rentabilidad por canal
Hablemos de tu caso →
Método

Ninguna recomendación antes de entender el negocio.

Nuestro método parte siempre por entender el negocio real antes de recomendar cualquier acción. Primero diagnosticamos, luego priorizamos, luego optimizamos.

01

Entendemos el negocio

Analizamos el modelo comercial, fuentes de ingreso, canales, clientes y puntos críticos. Sin atajos.

02

Mapeamos el embudo

Revisamos cómo llega, avanza y convierte cada oportunidad. Buscamos las fugas donde se pierde tráfico, conversión o margen.

03

Priorizamos oportunidades

Ordenamos las acciones según impacto, dificultad y velocidad de implementación. Quick wins primero.

04

Entregamos el diagnóstico

Mapa del embudo, fugas detectadas, oportunidades priorizadas y plan de acción concreto. Implementable.

05

Acompañamos la ejecución

Apoyamos la implementación, la medición y la optimización continua — desde el apoyo al equipo hasta asumir el rol ejecutivo, según lo que cada empresa necesite. El diagnóstico es el punto de partida, no el final.

El orden de intervención

Casi todos parten por tráfico. Nosotros lo dejamos para el final.

Invertir en tráfico sobre un embudo que gotea multiplica el gasto, no el resultado. Por eso ordenamos la intervención al revés de lo habitual: primero la demanda proyectada y el precio, después los canales y la conversión, luego la fidelización y la medición. El tráfico va último — cuando cada peso que entra ya tiene dónde convertirse en margen.

Nuestro orden de intervención, que no es el recorrido del cliente: es el orden en que lo arreglamos.

01Demanda
02Pricing
03Canales
04Conversión
05Fidelización
06Medición
07Tráfico
Primero se arregla la máquina …y solo entonces se le echa combustible
120+
palancas revisadas. Así elegimos por dónde empezar: miramos el sistema entero y el plan que sale de ahí es corto — las pocas que mueven tu resultado.
Forecast y estacionalidad Segmentación de demanda Arquitectura tarifaria Pricing dinámico Paridad Mix y margen por canal Dependencia de OTAs Convenios y B2B Metabuscadores Motor de reservas Relato y ruta de venta Fricción de pago Upselling y extras Reputación y reseñas CRM y recompra Atribución ··· y 100 más
Por qué la medición va antes que el tráfico: sin atribución instalada, no sabes qué campaña trajo qué reserva. Escalar inversión a ciegas es la forma más cara de aprender.
Servicios y precios

Tres formas de trabajar con OptimUp

Desde acompañamiento experto hasta gestión ejecutiva y tecnología especializada, según las capacidades y necesidades de cada empresa.

Planes desde 15 UF/mes + IVA. El primer paso siempre es un diagnóstico gratuito.

Asesoría

Dirección experta para equipos con capacidad interna de ejecución. OptimUp analiza, recomienda y acompaña; tu equipo ejecuta.

Aportamos criterio externo y método para decidir con datos y en el orden correcto.

Desde 15 UF / mes + IVA
Agendar diagnóstico →

Puede incluir, según las prioridades del negocio

  • Diagnóstico y definición de oportunidades
  • Revenue management y estrategia de pricing
  • Canales, venta directa y marketing digital
  • KPIs, priorización de iniciativas y seguimiento

Dirección Comercial Fraccional

Capacidad ejecutiva senior integrada a tu operación, sin sumar un cargo ejecutivo a tiempo completo en la planilla. No solo recomendamos: ejecutamos contigo.

Asumimos un rol activo en la ejecución, el seguimiento y la coordinación.

Desde 50 UF / mes + IVA
Agendar diagnóstico →

Puede incluir, según el alcance acordado

  • Definición y ejecución de la estrategia comercial
  • Revenue management, pricing, canales y venta directa
  • Planificación, forecast y seguimiento de resultados
  • Coordinación de marketing, tecnología, proveedores y equipo interno

Tecnología Aplicada

Tecnología seleccionada por su impacto comercial, no por moda. La herramienta es el medio; vender más y capturar margen, el objetivo.

Elegimos e implementamos la solución adecuada con partners seleccionados.

Sin costo adicional sobre la tecnología

El acompañamiento experto va incluido. Aplica a soluciones de partners seleccionados y según alcance del proyecto.

Agendar diagnóstico →

Puede incluir

  • Motores de reserva y venta directa
  • Revenue management, pricing y distribución
  • Channel managers y medios de pago
  • Automatización, IA y CRM comercial
El primer paso

Si tu empresa ya vende, casi seguro puede vender mejor

Conversemos 30 minutos. Sin compromiso. Te decimos dónde vemos el mayor potencial de mejora — y si no lo vemos, también te lo decimos.

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El equipo

Consultores con experiencia real de dirección

No somos analistas que diagnostican desde afuera. Hemos estado del otro lado: tomando decisiones, gestionando equipos y enfrentando las mismas presiones que nuestros clientes.

Gonzalo Fernández, socio de OptimUp

Gonzalo Fernández

Socio Director · Rent a Car

Fundador y ex Gerente General de Atrápalo Chile, ex Gerente Comercial de Econorent. Ha liderado canales y marketing en Latam Travel y Sernatur, con más de 20 años en turismo, movilidad y servicios.

Estrategia comercial Canales Marketing digital Desarrollo de negocios
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José Ignacio Sarmiento, socio de OptimUp

José Ignacio Sarmiento

Socio Director · Hotelería

Especialista en revenue management y estrategia comercial hotelera. Fundador de Book2Dream y ex Gerente Comercial de Tánica Hoteles, con más de 20 años de experiencia en el sector.

Revenue Management Venta directa Distribución Tecnología aplicada
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